Adatvédelmi Szabályzat

Személyes adatok védelme és kezelése a karnoxel szolgáltatásaink során

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a karnoxel szolgáltatásaink igénybevétele során.

1. Adatkezelő Adatai

Az adatkezelő a karnoxel táplálkozási tanácsadó szolgáltatás, amely elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett.

Adatkezelő neve: karnoxel Kft.

Az adatkezelésre vonatkozó kérdéseit ezen a címen teheti fel.

2. Gyűjtött Adatok Típusai

Kötelező Adatok

  • Név (keresztnév, vezetéknév)
  • E-mail cím
  • Életkor kategória
  • Táplálkozási célok
  • Aktivitási szint

Opcionális Adatok

  • Telefonszám
  • Egészségügyi információk
  • Táplálkozási preferenciák
  • Allergének és intoleranciák
  • Életmódbeli szokások

3. Adatgyűjtés Céljai és Jogalapja

Szolgáltatás Nyújtása

Cél: Személyre szabott táplálkozási tervek készítése és tanácsadás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Kapcsolattartás

Cél: Konzultációk szervezése, kérdések megválaszolása

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Szolgáltatás Fejlesztése

Cél: Szolgáltatásaink minőségének javítása és új programok fejlesztése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4. Adatkezelés Időtartama

1

Aktív Ügyfelek

A szolgáltatás igénybevétele alatt és annak megszűnését követő 3 évig

2

Érdeklődők

Kapcsolatfelvételtől számított 2 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig

3

Egészségügyi Adatok

Különleges gondossággal, külön hozzájárulás alapján, maximum 5 évig

5. Adatok Továbbítása

Harmadik Félnek Nem Adjuk Át Adatait

A karnoxel nem adja át, nem értékesíti vagy más módon nem osztja meg személyes adatait harmadik felekkel marketing vagy egyéb kereskedelmi célokra.

Kivételek (kizárólag szükséges mértékben):

  • Jogi kötelezettség teljesítése (pl. hatósági megkeresés)
  • Szolgáltatás műszaki biztosítása (pl. e-mail szolgáltató)
  • Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén

6. Érintetti Jogok

Hozzáférési Jog

Tájékoztatást kérhet róla kezelt adatairól

Helyesbítési Jog

Pontatlan adatok javítását kérheti

Törlési Jog

Adatai törlését kérheti bizonyos esetekben

Korlátozási Jog

Az adatkezelés korlátozását kérheti

Hordozhatósági Jog

Adatait strukturált formában kérheti

Tiltakozási Jog

Tiltakozhat az adatkezelés ellen

7. Adatbiztonság

Biztonsági Intézkedések

SSL titkosítás az adatátvitel során
Biztonságos szervereken tárolás
Rendszeres biztonsági mentések
Korlátozott hozzáférés (csak szükséges személyzet)

8. Kapcsolat és Panaszkezelés

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, forduljon hozzánk bizalommal:

Válaszidő: maximum 30 nap

Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9. Szabályzat Változásai

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. A változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt.

Jelentős változások esetén új hozzájárulását kérjük az adatkezelés folytatásához.

Kérdése Van Az Adatvédelemmel Kapcsolatban?

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk! Minden adatvédelmi kérdését szívesen megválaszoljuk.

Kapcsolat